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日常、生活をしていると、なんらかのクレームを言いたいことが出てきます。先日、友達とそこそこ有名なイタリアンのお店の2号店がオープンし、カジュアル版でお手頃なのでランチに行ってきました。前菜、パスタなど、出てくるものを食べ終わって、最後に友達はアイスコーヒー、私はアイスレモンティーを頼んでいたのですが、出てきたのはホットコーヒーに、ホットミルクティーでした。 注文を取ってもらったのは男の子で、配膳してきたのは女の子でしたが、その配膳されたときに、「私たち、アイスコーヒーにアイスレモンティーを頼んだのですが」というと、その女の子は「あっそうなんですか〜」と機嫌の悪そうな顔で言って一言も謝らず立ち去りました。その後に、男の子がきましたが、もうわざわざ変えてもらうのも邪魔くさいし、もったいないのでそのまま飲みました。確かに注文をとったのは男の子で自分じゃないと女の子は思ったのでしょうが、同じ店で働いているのだから、客からしたら誰でも店の顔なのに、その態度はなんだと思いました。

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